ตัวอย่างเช่น ในอัมสเตอร์ดัม หน่วยงานของเมืองได้ระงับการเปิดโรงแรมใหม่และร้านขายของที่ระลึก และกำลังปราบปรามแพลตฟอร์มเช่าของเอกชน การท่องเที่ยวก่อให้เกิดประโยชน์มากมายแก่ชุมชนทั่วโลก แต่จุดท่องเที่ยวกำลังรู้สึกตึงเครียดเมื่อจำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น ชาวบ้านไม่พอใจที่คนแน่นร้านอาหารและสวนสาธารณะ พวกเขาไม่พอใจที่จะจ่ายในราคาที่สูงเกินจริง ส่วนใหญ่พวกเขาไม่พอใจนักท่องเที่ยวที่ประพฤติตัวไม่ดี
การเพิ่มขึ้นของนักท่องเที่ยวที่ประพฤติตัวไม่ดี ไม่ว่าในความเป็นจริง
หรือเพียงแค่เป็นมส์ทางวัฒนธรรม นำเสนอปัญหาร้ายแรงสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ในเมืองที่ขาดแคลนด้านการท่องเที่ยว เช่น เวนิส ความขุ่นเคืองได้ลุกลามกลายเป็นการประท้วงต่อต้านการท่องเที่ยว ในบาร์เซโลนา การต่อต้านผู้มาเยือนต่างชาติได้รับการยอมรับจากกลุ่มนักเคลื่อนไหวชาตินิยมฝ่ายซ้าย มุมมองของพวกเขาแสดงออกมาในรูปกราฟิตีรอบๆ บาร์เซโลนา: ” ยินดีต้อนรับผู้ลี้ภัย นักท่องเที่ยวกลับบ้าน ”
เว้นแต่ว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะไม่ดำเนินการบางอย่างเพื่อแก้ไขความเลวร้ายที่เกิดขึ้น ความรู้สึกดังกล่าวก็มีแนวโน้มที่จะแพร่กระจายออกไป มีการท่องเที่ยวที่เป็นอันตราย แทนที่จะสร้างสะพานเพื่อความเข้าใจข้ามวัฒนธรรมและมิตรภาพ จะเพิ่มเข้าไปในกำแพงเหมารวมที่แยกผู้คนออกจากกัน
เมื่ออยู่ในกรุงโรม…
บางครั้งพฤติกรรมที่ไม่ดีก็เป็นเรื่องของการรับรู้ และนำมาซึ่งความแตกต่างทางวัฒนธรรม ตัวอย่างเช่น มีสถานที่หลายแห่งในจีน ซึ่งเป็นที่ยอมรับได้อย่างสมบูรณ์ที่จะทิ้งโต๊ะในร้านอาหารของคุณและพื้นรอบๆ เป็นระเบียบเรียบร้อย อย่างไรก็ตาม หญิงชาวจีน 2 คนที่ไปเที่ยวญี่ปุ่นกลายเป็นจุดสนใจของการวิจารณ์ระหว่างประเทศเนื่องจากวิดีโอที่แสดงให้เห็นว่าพวกเธอถูกขอให้ออกจากร้านอาหารในโอซาก้าเพราะ “พฤติกรรมการกินที่น่ารังเกียจ” ของพวกเธอ
คำถามเกิดขึ้นว่าทำไมนักท่องเที่ยวไม่พยายามทำความเข้าใจและปฏิบัติตามประเพณีท้องถิ่นมากขึ้น
จากนั้นมีคำถามว่าทำไมนักท่องเที่ยวถึงประพฤติตัวในแบบที่พวกเขาไม่นึกฝันถึงที่บ้าน บางทีมันอาจสวมชุดแมนกินีสีเขียวมะนาวขณะเดินเตร็ดเตร่ในคราคูฟ หรือไม่มีอะไรเลยที่นครวัด เทวสถานที่ศักดิ์สิทธิ์ที่สุดของกัมพูชา
หลักฐานบ่งชี้ว่ามีบางอย่างเกี่ยวกับการไปเที่ยวพักผ่อนที่ดูเหมือน
จะลดระดับความยับยั้งชั่งใจของผู้คนลง มิฉะนั้นคนธรรมดาก็กระทำการโง่เขลาเช่นพยายามขโมยโปสเตอร์โฆษณาชวนเชื่อในรัฐเผด็จการมากที่สุดในโลก หรือการพ่นสีกราฟิตีบนกำแพงของสถานที่ซึ่งผู้คนนับล้านถูกสังหาร หรือทะเลาะวิวาทเพื่อจุดเซลฟีชั้นยอดที่น้ำพุเทรวีในกรุงโรม
การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนตั้งอยู่บนเสาหลักหลายต้น หนึ่งในนั้นคือความต้องการที่นักท่องเที่ยวจะต้องเคารพผู้คน วัฒนธรรม และสิ่งแวดล้อมในท้องถิ่น
ปัญหาในขณะนี้ ดังที่นักวิชาการด้านการท่องเที่ยวคนอื่นๆ ชี้ให้เห็น คือการท่องเที่ยวได้รับการส่งเสริมเป็นกิจกรรมของการนับถือศาสนาบริสุทธิ์ แทนที่จะได้รับการสนับสนุนให้มองว่าตนเองเป็นพลเมืองโลกที่มีทั้งสิทธิและความรับผิดชอบ พวกเขาอยู่ในตำแหน่งผู้บริโภคพร้อมสิทธิพิเศษ
น่าแปลกใจไหมที่ส่งเสริมพฤติกรรมตามใจและทัศนคติของการให้สิทธิ์?
เรารู้เกี่ยวกับเหตุการณ์บางอย่างที่กล่าวถึงเนื่องจากผู้กระทำความผิดได้บันทึกอาชญากรรมของพวกเขาไว้เพื่อลูกหลาน ในโอกาสอื่น ๆ ในท้องถิ่นที่ขุ่นเคืองได้ถ่ายทำ
เช่นกรณีของนักท่องเที่ยวชาวอังกฤษ “หมู” ที่สร้างพายุสื่อในวันหยุดของพวกเขาไปนิวซีแลนด์ในเดือนมกราคม วิดีโอแสดงขยะที่พวกเขาทิ้งไว้ที่สวนสาธารณะริมชายหาดทำให้พวกเขากลายเป็นที่ฮือฮาของสื่อ ผู้คนมากกว่า 10,000 คนลงนามในคำร้องเพื่อให้พวกเขาถูกเนรเทศ
เป็นกรณีศึกษาแบบคลาสสิกว่าเหตุการณ์ในท้องถิ่นสามารถกลายเป็นเหตุการณ์ระดับชาติหรือระดับนานาชาติได้อย่างไร
แต่ฉันเชื่อว่านิวซีแลนด์ยังมีกรณีศึกษาว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลกสามารถจัดการกับความรู้สึกต่อต้านนักท่องเที่ยวได้อย่างไรโดยกระตุ้นให้นักท่องเที่ยวแสดงความเคารพมากขึ้น
เพื่อจัดการกับปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับนักท่องเที่ยว รวมถึงการขับรถที่ไม่ดีการปฏิบัติที่เสียหายในการตั้งแคมป์ และความไม่รู้ถึงความปลอดภัยในกิจกรรมกลางแจ้ง หน่วยงานด้านการท่องเที่ยวและผู้ประกอบการของนิวซีแลนด์กำลังส่งเสริม “คำสัญญา Tiaki”
Tiaki เป็นคำในภาษาเมารี แปลว่า พิทักษ์ รักษา ปกป้อง หรือกำบัง หลักการที่เกี่ยวข้องคือKaitiakitangaจริยธรรมของการพิทักษ์ตามความเข้าใจดั้งเดิมของชาวเมารีเกี่ยวกับเครือญาติระหว่างมนุษย์กับโลกธรรมชาติ
แคมเปญ Tiaki จึงขอให้นักท่องเที่ยวดูแลนิวซีแลนด์ “ทำหน้าที่เป็นผู้พิทักษ์ ปกป้อง และรักษาบ้านของเรา” ในการแลกเปลี่ยนมันสัญญาว่าจะต้อนรับอย่างอบอุ่นสำหรับผู้ที่ห่วงใย
หลักการของการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกันเป็นรหัสที่เชิญชวนสำหรับการท่องเที่ยวที่มีความรับผิดชอบ ความท้าทายของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวคือการพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อนำนักท่องเที่ยวและคนในท้องถิ่นให้สอดคล้องกันมากขึ้น
กุญแจสำคัญคือการสื่อสารประสบการณ์อันล้ำค่าที่เกิดจากการอยู่ร่วมกับคนในท้องถิ่นมากกว่าการยัดเยียดให้กับพวกเขา
เว็บแท้ / ดัมมี่ออนไลน์
